周生生集团国际有限公司（“周生生”）及其附属公司（统称“本集团 ”）尊重并保障其顾客（“阁下”）的私隐。除特别注明，本政策一般适用于本集团，“我们”、“本公司”是指本集旗下管控、收集、持有或使用 阁下的个人资料之有关公司，我们希望以下政策能帮助 阁下了解我们如何收集、使用及保障 阁下的资料。

请注意本政策不适用于周生生证券有限公司或其网站338.net，其个人资料搜集政策可参阅该网站。

本政策是按照香港法例第486章《个人资料（私隐）条例》（“该条例”）编制。在本政策中，除另有指明外，“个人资料”一词与该条例所界定者相同。

透过登录 以下网站chowsangsang.com及/或任何其他由周生生或本集团任何附属公司经营的网站，或透过使用由周生生或本集团任何附属公司经营的在线服务或流动装置应用程序（由本集团经营的网站﹑在线服务及流动装置应用程序以下统称为「本网站」或「我们的网站」）， 阁下同意遵守本政策以及我们的条款及细则。我们将会在本网页上登载本政策的更新部份。

1 我们如何收集及使用资料

1.1 本公司收集个人资料，以确保我们可履行服务承诺，并且在网上及在我们的店铺向 阁下带来个人化体验。

1.2 本公司可能会因应 阁下使用本网站的情况向 阁下收集不同程度的个人资料︰
• 倘 阁下并非注册用户， 阁下是以访客身份以不记名方式浏览网站。我们不会向 阁下收集任何个人资料，惟 阁下可能无法使用我们向注册用户所提供的服务及内容。
• 阁下需要输入 阁下的个人资料进行登记，以便我们处理一些向注册用户提供的内容及服务，如电子邮件更新或向客户服务部索取资料。我们可能会为该目的而储存若干就该等内容及 服务而提供的资料。 阁下有权拒绝向我们提供个人资料。惟若 阁下在资料登记表中有 * 部份不向我们提供所需资料时，我们未必能提供部份服务及功能。

1.3 我们可能会将 阁下的个人资料作以下用途︰
• 回应 阁下的查询。
• 将个人资料与 阁下在我们其中一间店铺提供的资料配对。
• 推广新产品、网上或店铺内的活动及/或宣传，详情请参阅“直接促销”部份。
• 按阁下提供的个人资料与 阁下沟通，如电话、电邮、短讯、智慧电话应用程式的推动通知或邮寄方式；
• 特定功能，如与朋友分享产品、作出店铺预约、维持 阁下的购物清单。
• 进行顾客市场调查，分析趋势及行为，用以提升我们的产品及服务水准。
• 让我们可按规定作披露以符合任何具约束力的法例、法规或法院指令要求；及
• 与上述直接有关的所有用途。

1.4 当阁下再次登录本网站时，我们使用Cookies对 阁下进行确认，为 阁下提供个人化的购物体验并且保留购物篮内的物品。Cookies是储存于 阁下电脑硬碟上的细小资料档案，能自动 被大多数浏览器所接受。 阁下可改变浏览器的选项，以获通知被设定新的Cookies、删除旧的Cookies或者整体封锁Cookies。请注意，倘封锁Cookies， 阁下可能会无法使用本网站 所提供的所有内容及服务。

1.5 我们会自动收集有关 阁下网上使用情况的不记名资料，以获得我们伺服器使用量的统计资料，并帮助我们更妥善迎合 阁下的需求及期望。这可能包括但不限于 阁下的浏览器类型及 版本、 阁下的作业系统、 阁下的IP位址及／或功能变数名称。

2 协力厂商

2.1 本政策适用于本网站，但不适用于与我们进行连结或合作宣传的其他公司或组织设立的网站。

2.2 非经 阁下同意，我们不会向该等广告商或协力厂商网站提供任何可识别个人身份的顾客资料。倘 阁下透过我们网站上的连结进入任何该等网站或向协力厂商提交资料，在 阁下提交 个人资料前，请查阅该等网站的私隐政策。请注意，我们概不对该等政策承担任何责任或法律责任。

3 阁下资料的安全及保障

3.1 我们可能使用 阁下的个人资料履行我们的客户服务承诺。此等资料的发放受到实质、电子及管理措施保障，我们的雇员及代理只会因工作需要才取得 阁下的资料。

3.2 为保障 阁下的资料，当 阁下使用本网站时，我们会使用安全套接层协定(SSL)－一项通过互联网加密以保障 阁下所提交资料的行业标准－为 阁下提交的任何个人资料进行加密。

3.3 我们将绝对不会以书面形式或电话方式询问 阁下的个人密码。请妥善保护 阁下的密码及电脑，避免受到未经授权使用。

4 儿童

4.1 我们不会故意使用本网站向儿童或未满十八岁的青年索取讯息，或对他们进行市场推广。

4.2 倘 阁下未满十八岁， 阁下必须在使用本网站及其服务前，让 阁下的父母或监护人知悉本政策及我们的条款及细则。

5 披露 阁下的个人资料

5.1 本公司所持有关 阁下的个人资料将保密。倘为履行收集资料的目的或与其直接有关的目的时有需要，我们可能会向以下各方披露资料︰
• 本公司的任何附属公司或联属公司，或受本公司控制的公司，或与本公司受共同控制的公司；
• 任何代表本公司行事的人士或公司，或与本公司共同行事的任何人士或公司，以符合 阁下提供资料的目的或与其直接有关的目的；
• 须向本公司承担保密责任，并已承诺将有关资料保密的任何其他人士或公司，惟该人士或公司需有合法权利取得有关资料；及

5.2 阁下的个人资料亦可能根据任何法定或合约义务，或法庭的要求而向任何人士披露，惟该人士或该等人士须能够证明取得有关资料的所需权利／权限。此外， 阁下的个人资料可在该 条例第VIII部所述的任何情况下披露而豁免受该条例的条文管限。

6 直接促销

6.1 倘 阁下向我们提供 阁下的个人资料，我们可能用作直接促销目的。除非得到 阁下的同意，我们不会使用 阁下的个人资料。就此请留意：

6.1.1 我们会使用我们持有 阁下的姓名、性别、电邮地址、电话号码、居住城巿、地址、邮编及出生日期、其他服务组合资讯、交易模式与行为及人口巿场统计资料作直接促销。

6.1.2 我们会使用 阁下的个人资料推广我们以下的货品及服务：
• 珠宝货品、表及配件；
• 与上述货品有关的顾客服务；
• 社交网络服务
• 顾客回馈、长期支持或礼遇活动 (包括周生生之友及悦享钱) 和有关的服务、货品及设施 ；
• 与上述项目有关的线上购物服务；及
• 与上述项目相关的推广/社交活动。

6.2 我们也会将 阁下的个人资料向其他附属公司或本集团内的公司（“集团联营公司”）发放，以用于直接促销。但非经 阁下书面同意，我们不会发放。有关此项，请注意：

6.2.1 上述6.1.1项描述的各项个人资料会由我们向集团联营公司提供作直接促销之用。

6.2.2 集团联营公司会使用所述 阁下的个人资料促销上述6.1.2项的货品及服务。

6.2.3 集团联营公司的主要营运地点或会在香港地区以外。

6.3 我们会按该条例使用 阁下提供的个人资料作直接促销并只提供予联营公司。

6.4 倘 阁下不希望我们使用或提供予集团联营公司作直接促销， 阁下可在任何时间免费以电邮、电话或我们的网站行使 阁下的退出权利。

7 我们的企业政策

7.1 本公司全面遵守该条例的义务及规定。我们的高级人员、管理层及员工均时刻尊重为或代表本公司收集及／或储存及／或传输及／或使用的任何及所有个人资料的保密性，并致力保 障有关资料的安全。

7.2 本公司当致力确保个人资料的所有收集、储存、传输及其他处理，将根据该条例的义务及规定作出。

8 阁下的资料存取权利

8.1 在该条例下， 阁下拥有以下权利：
• 查考我们是否持有 阁下的资料;
• 要求阅览该等资料；及
• 要求修正该等资料。

8.2 阁下可向下列人士提出以上要求：

资料保护主任
周生生集团国际有限公司
中国香港九龙长沙湾,
永康街9号27楼
电话: (852) 2192 3123
电邮: crm@chowsangsang.com

8.2.2 使用 阁下在我们的网站上或流动装置应用程序上已建立之帐户;

8.2.3 在任何一家分店填妥周生生之友更改个人资料申请表。

8.3 按该条例的条文，我们有权为处理任何资料存取的要求而收取合理的费用。

9 免责声明

9.1我们保留随时修订本政策的权利，并会在本网页上登载任何有关修订。本私隐政策无意亦并无构成任何合约权利或任何其他法律权利，亦无构成本公司（或代表任何他方）对任何他方的任何义务。本政策并不限制任何资料当事人于香港法例第486章《个人资料（私隐）条例》下所享有的权利。